Términos y condiciones


Términos y condiciones.

Agradecemos tu preferencia y damos la bienvenida a nuestra página. Aquí informamos las condiciones para tu compra on-line:

1.- Luego de seleccionar él o los productos que necesitas, pincha Carrito y podrás modificar la cantidad de unidades que requieras. Podrás seguir navegando en nuestro sitio web.

2.- En el Carrito de compras, puedes revisar y editar el pedido que estás realizando para obtener el precio final de éste. No olvides pinchar ACTUALIZAR CARRITO.

Tampoco olvides indicar la Comuna a la cual quieres que se realice el despacho. Esto para efectos de calcular si habrá cargo de envío o será ENVIO GRATUITO.

3.- Chequeado lo anterior, pincha FINALIZAR COMPRA. Esto te llevará a los últimos pasos para realizar tu compra.


Selecciona la forma de pago (Transferencia Bancaria o Web Pay).

No olvides aceptar los términos y condiciones que estás leyendo en estos momentos.

4.- Completa los datos personales solicitados y, si el destinatario es distinto, completa ENVIAR A OTRA DIRECCIÓN.

Ahora pincha REALIZAR EL PEDIDO. Recibirás información del detalle de éste, además de los datos de nuestra empresa para realizar la transferencia o pago vía webpay (crédito o débito). Esta información te llegará al correo electrónico que hayas incluido.

Si algún producto que hayas cancelado, no se encuentra disponible en el momento de concluir tu compra, el valor te será reembolsado antes de 12 horas, previo contacto de nuestra empresa para indicaciones de la forma.

5. Despachos

No hay mínimo de compra, pero sólo sobre un monto especificado, según Comuna, se podrá acceder a ENVÍO GRATUITO.

Despachamos a casi todas las comunas de la Región Metropolitana.

Al realizar el pedido, se indicará si su comuna esta o no dentro de nuestro Delivery.

Cualquier duda, puede consultar haciendo click en botón “Contacto”.

El despacho se realizará dentro de las 6 hr. hábiles siguientes a la verificación del pago del pedido respectivo. Los pedidos realizados los Viernes después de las 15.30 hr., podrán despacharse el mismo día o el día hábil siguiente.

6.- No se aceptan devoluciones, pero si cambios de mercadería, única y exclusivamente, presentando la boleta o factura respectiva.

7.- Ante cualquier inconveniente que pudiesen causar los productos publicados en nuestro sitio, el usuario deberá dirigirse directamente al fabricante de dicho producto.

8.- Si tiene dudas y/o consultas, recurra a la información del pié de página (correo electrónico y teléfono) o bien, envíanos tus inquietudes mediante el formulario de contacto (parte inferior de nuestra página de inicio)